Une entreprise qui déploie une stratégie de contenu ambitionne de proposer aux internautes (et particulièrement à ses prospects et clients) des contenus à forte valeur ajoutée, dans le but de les inciter à réaliser des actions. Cette approche marketing est désormais incontournable : avec l’essor du web, les consommateurs, toujours plus exigeants et mieux informés, souhaitent que les marques s’adressent personnellement à eux et qu’elles les aident à faire le bon choix, plutôt que de leur imposer des produits ou des services. Dans ce contexte, une stratégie de contenu (ce qu’on appelle aussi du « content marketing ») permet de tisser des liens de confiance avec les consommateurs du XXIe siècle, et de répondre à leurs besoins et attentes. Les professionnels ne s’y trompent d’ailleurs pas : 9 organisations sur 10 emploient des contenus dans le cadre de leurs efforts marketing, en B2B comme en B2C (*).